許多銷售、營銷和業務發展代表通常負責將列表轉化為潛在客戶。這意味著采取一個巨大的開放式可能性漏斗,并將其縮小為一系列合格的商業機會。這項任務是一項不小的壯舉,需要時間、金錢和最大的努力。然而,有了正確的工具和正確的團隊一起工作,這個過程可以更加簡化,結果是值得付出努力的。這就是潛在客戶評分可以在廣州品牌策劃公司的營銷策略中發揮重要作用的地方。
當然,要回答這些問題,您必須更深入地了解您的消費者基礎和銷售流程的細節:廣州品牌策劃公司的客戶是誰?你會在哪里找到它們?您的銷售代表應該對他們說些什么?您需要多長時間才能將潛在客戶轉化為付費客戶?完成交易需要多少次電話?名單還在繼續。當您擁有一家成熟的企業時,您希望對這些問題中的每一個都有一些基準——對每個問題的答案都有一些大致的想法。那么,當你雇傭一個新的銷售人員時,就是要讓某人進入這些現有的位置——找到一個可以遵循過去為你工作的程序的人。
然而,當你有一個新業務時,你沒有這些基準——因此,這個過程幾乎是相反的:廣州品牌策劃公司不必雇用適合你現有計劃的人,而必須找到可以提供幫助的人你開創了你的銷售程序,發現什么有效,什么無效。與其尋找適合您既定模式的人,不如尋找具有勤奮職業道德、對銷售流程承諾并愿意幫助實驗和探索的人。
我們可以把它比作釣魚。任何漁民都知道,成功就是在正確的地方和正確的誘餌釣魚。當你有一個成熟的企業,你知道魚在哪里,用什么樣的誘餌;你真正需要的是一個可以執行的人。
更好地集中銷售工作。61% 的廣州品牌策劃公司營銷人員將所有潛在客戶直接發送給銷售;但是,這些潛在客戶中只有 27% 是合格的。
更高的潛在投資回報率。與不使用線索評分的組織相比,使用線索評分的組織的線索生成投資回報率提高了 77%。(
提高轉化率。由于潛在客戶評分,38% 的受訪企業經歷了更高的潛在客戶機會轉化率。
當談到領先得分時,統計數據可以說明一切。然而,這種模式應該帶來的總體上最重要的好處是銷售和營銷的一致性。兩個團隊必須協同工作并結合他們的想法,為每個人都同意的潛在客戶質量生成一組明確定義的參數。一旦這個標準在你的潛在客戶評分系統中到位,銷售和營銷就沒有理由爭論了。廣州品牌策劃公司現在愉快地作為一個團隊工作,專注于最高質量的潛在客戶。
對于有效的潛在客戶評分,廣州品牌策劃公司已經知道營銷和銷售需要一起工作,并確定什么才是銷售潛在客戶的確切資格。但是,銷售和市場營銷可以使用哪些資格來評估潛在客戶?您應該遵循哪些領先評分最佳實踐?
聆聽他們的數字肢體語言——下載、閱讀的博客文章、社交媒體活動、電子郵件打開、網站會話持續時間、每次會話查看的頁面、完成的表單、點擊的鏈接。
使用營銷自動化來幫助您清楚地了解理想潛在客戶的外觀,并確定廣州品牌策劃公司應該在哪些潛在客戶上花費更多時間。
評估發送給銷售的潛在客戶的轉化率,并定義成為機會的潛在客戶的共性。
根據不斷變化的趨勢或新信息繼續調整評分,以確保通過最高優先級的銷售線索。
最后,始終與銷售人員就進度和結果進行定期溝通,并就他們對流程的看法獲得反饋。
潛在客戶評分 101:電子書入門權威指南提供了有關如何開始使用潛在客戶評分并使用此模型有效彌合銷售和營銷差距的分步指南。通過有效、有針對性的潛在客戶評分,廣州品牌策劃公司可以實現的結果是優先考慮潛在客戶,以便您的銷售團隊可以將精力集中在最有可能帶來銷售的潛在客戶上,從而最大限度地減少在死胡同上浪費的時間。
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